Propiedad intelectual e industrial
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Así mismo le informamos que dispone de un procedimiento de resolución extrajudicial de controversias gratuito y accesible a todos los ciudadanos, se trata de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible a través del siguiente enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
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De acuerdo con los derechos que confiere la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico INFO@LAABUELACARMEN.COM.
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Para cualquier reclamación puede dirigirse al mismo correo indicado. Igualmente podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
Aceptación y disponibilidad
Las presentes Condiciones, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por los Usuarios a través de la página Web https://laabuelacarmen.com Los Usuarios aceptan expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones, en la versión publicada en http:// laabuelacarmen.com en el momento en que el Usuario contrate el producto, servicio y/o contenidos en el que está interesado. Por tanto el Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto y/o servicios, dado que las mismas han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación el Usuario declara:
a. Que es una persona con capacidad para contratar.
b. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.
El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos y/o servicios, a las condiciones de contratación.
Modificación de las condiciones de contratación
“Ajos La abuela Carmen” podrá modificar las presentes estipulaciones siempre que exista causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente para la modificación, con carácter enunciativo y no limitativo, cuando ésta tenga por finalidad:
a. Ampliar la gama o número de productos que se ponen a disposición de los Usuarios o mejorar los existentes.
b. Modificar, sustituir o actualizar los precios de los productos que se ofrecen a través de la página Web.
Precios e Impuestos aplicados
Los precios aplicables son los que figuran en la Web en el momento en que el cliente realiza su pedido.
El precio de los productos que aparecen en la Web, incluye el Impuesto de Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto.
Formas de pago
Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del usuario de los servicios, serán los que figuren en las tiendas virtuales de las empresas adheridas al portal laabuelacarmen.com, en el momento en el que el usuario acceda al servicio específico, y proceda a iniciar el proceso de contratación.
Las empresas adheridas se reservan el derecho a modificar los precios de sus productos y servicios publicados en la página Web mencionada anteriormente, cuando así lo consideren conveniente y haciéndolo visible en la página Web.
Las empresas adheridas se reservan el derecho a admitir las formas de pago que consideren siempre y cuando no sean otras formas de pago de las aquí referidas:
a) Tarjetas: Visa, Mastercard, Servired y American Express.
b) Transferencia bancaria.
d) Contra reembolso.
Forma de envío
a) Zona de entrega
Los proveedores de logística y mensajería realizarán la entrega mediante un servicio de mensajería en el plazo indicado por la empresa en el momento de la realización del pedido, a partir de la confirmación del mismo. La mercancía será entregada en la dirección indicada por el cliente.
b) Gastos de envío
Se aplicará un recargo en cada pedido en concepto de contribución a los gastos de envío y entrega.
Condiciones de venta
Los precios y textos publicados en la página http:// laabuelacarmen.com están sujetos a variaciones sin previo aviso, inclusive especificaciones técnicas. Es obligación del cliente comprobar la mercancía que se le entrega.
En caso de cambios por defecto de un producto, la empresa lo cambiará por otro en perfectas condiciones o reembolsará el importe, en el plazo establecido por ley.
La empresa del producto asumirá el gasto de envío del nuevo producto.
El riesgo de pérdida o daños en la mercancía se transmite al cliente desde el momento en que se produce la entrega en la dirección facilitada por el cliente.
“Ajos La abuela Carmen” no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños ocasionados por el mal uso de las mercancías.
El Usuario será guiado en el trámite que debe seguirse para la celebración del contrato, así como para la identificación y corrección de los datos que haya facilitado para la celebración del contrato a través de los formularios creados al efecto.
El contrato se formaliza en el idioma castellano, de acuerdo con las presentes Condiciones. El Usuario acepta las presentes Condiciones Generales de Venta, que permanecerán accesibles desde la página Web.
Las ofertas tendrán la vigencia que se especifique en cada caso en la página Web. En caso de que se agotasen las existencias antes de la fecha de finalización de la oferta, se podrá suministrar, de común acuerdo con el Usuario, un producto de calidad y precio equivalentes.
El Usuario podrá consultar las características esenciales de cada producto a través de su descripción en la página Web o contactando con la empresa a través de los datos de contacto facilitados en el pie de página de su tienda virtual.
Ajos La Abuela Carmen sólo realiza ventas online en España (Península y Baleares).
Protección de datos personales
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Informar al Usuario con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los servicios solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.
Poner a disposición del Usuario un ejemplar del texto de las condiciones generales.
b. Obligaciones del Usuario
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Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones de los servicios facilitados por las empresas adheridas a la Plataforma de Comercio Electrónico laabuelacarmen.com
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Pagar el precio de los productos y servicios adquiridos, sin que la presentación de una reclamación le exima de esta obligación.
c. Derechos del usuario:
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